Viet-France Etour (SA) est un tour opérateur qui dispose de l’Agrément international (licence N° 0821/2008/TCDL-GP- LHQT) approuvé par la VNAT (Vietnam National Administration of Tourism). Cet agrément garantit la sécurité financière de vos versements d’acomptes ainsi que le niveau des prestations et services offerts. Vous pouvez, si vous le désirez, contacter l’Administration Nationale Touristique du Vietnam (VNAT) ou l'Administration Touristique d’Hanoi pour obtenir toutes les informations nous concernant.

Les 8 raisons de choisir Viet-France Etour (SA)

1.     Gain de temps

Choisir un opérateur local vous permet d’avoir un partenaire qui dispose de toutes les informations et qui répond à vos demandes. Nos itinéraires, les changements éventuels, ainsi que toutes les réponses que vous souhaitez vous sont adressés selon nos procédures en moins de 48 heures.

Dans le cas où nous avons besoin de temps supplémentaire, nous vous tenons constamment informé et convenons avec vous d’un nouveau délai en accord avec vos attentes.

2.     Compétitivité

Nous ne sommes jamais fiers d'etre l'offre la moins chere au Vietnam mais nous disposons certainement de l’offre la plus compétitive au niveau du rapport qualité/prix. Nous informons régulièrement nos clients des nouveautés, de nos offres promotionnelles et de la qualité de nos services.

3.     Flexibilité

Nous disposons d’un large choix de voyages pour individuels ou groupes pouvant atteindre 20 personnes. Notre offre est composée de circuits accompagnés de quelques jours ou quelques semaines pouvant inclure différents services (hôtels, transfert hôtel, repas, réservation de trains, d’avion etc.).
Quelque soit le nombre de personnes ou le type de service souhaité, nous traitons vos demandes avec le même professionnalisme et la même efficacité. Notre équipe vous propose également des prestations particulières telles que des tours ‘découvertes’ ou des randonnées uniques hors des sentiers battus pour les passionnés d’aventure. Nos partenaires locaux vous permettent de visiter des endroits reculés, des villages et des minorités vietnamiennes difficilement accessibles.

Vous souhaitez un voyage sur mesure ? Veuillez visiter notre site Web et nous donner vos suggestions pour bâtir ensemble votre séjour.

4.     Séjours à la carte et tours privés

Créer votre propre séjour avec l’aide d’expert locaux. Que vous recherchiez de l’action, de l’aventure, un séjour culturel, un circuit classique ou hors des sentiers battus, ou simplement le plaisir de vous reposer sur des plages magnifiques, nous sommes compétents pour vous satisfaire.

Notre site internet vous propose a titre d’exemple ce qu’il est possible de vous offrir et vous donne des idées pour construire selon vos désirs votre prochain voyage.

Les tours privés coûtent légèrement plus cher qu’un tour organisé mais vous offre une indépendance et une souplesse dans vos choix. Laissez vos désirs vous guider pour réaliser le  voyage de vos rêves en Asie du Sud Est.

La majorité de nos séjours sont privés pour vous offrir des prestations et un service de qualité que vous voyagiez en individuel ou en groupe.

5.     Tourisme responsable

Nous soutenons et encourageons le principe d’un tourisme responsable. Nous invitons nos visiteurs à rencontrer les populations locales pour découvrir leur culture, leur histoire et leurs activités.

Nous travaillons à ce que nos tours soient bénéfiques  aussi bien aux populations locales qu’a nos clients.

Nous cherchons constamment des circuits nous permettant d’être au plus proche des populations et minorités et d’encourager les échanges avec nos visiteurs. Nous sommes également engagés dans certains programmes bénévoles pour aider au développement de certaines régions.

6.     Dynamisme et réactivité

Pour notre jeune équipe, chacune de vos demandes est un défi à relever. Ce dynamisme et cette motivation nous permettent d’être réactifs dans la mise à jour de nos offres. Notre expérience professionnelle vous donne l’assurance d’un partenaire de qualité. Notre passion pour le Vietnam, notre parfaite connaissance des différentes régions font de nous un spécialiste du secteur. Nous sommes en contact constant avec vous, du jour de votre arrivée jusqu’au moment de votre départ.

Bilingue Anglais et Français, notre équipe internationale communique et échange avec vous dans la langue de votre choix.

7.     Qualité de nos prestations

Nous sommes parfaitement conscients que la pérennité de notre compagnie dépend de la satisfaction de nos clients et de la qualité constante de nos prestations. En cherchant constamment à vérifier la qualité de nos tours, nous nous assurons de vous fournir constamment un excellent rapport qualité prix. Pour s’assurer de votre confort sur la route, nous travaillons avec une compagnie de transport. Nous fournissons des véhicules récents avec air conditionné allant de quelques places à 45 sièges en fonction de la taille du groupe. Nous assurons également vos réservations de trains, de bateaux ou d’avions.

En fonction du niveau de confort souhaité nous réservons vos nuits d’hôtels. Le niveau de confort varie entre des hôtels trois étoiles aux hôtels de luxe en bord de mer. Quelque soit votre demande au  niveau du confort, nous réalisons des inspections régulières pour garantir le même niveau de services à nos clients.

8.     Adaptabilité

Vous êtes la meilleure personne  pour savoir quels sont vos désirs. Notre équipe est à votre écoute permanente pour créer un séjour inoubliable. La connaissance de vos souhaits et attentes nous permettra de vous apporter la meilleure réponse.